Vilkår og betingelser

Sist oppdatert : 23/04/2026

1. Formål

Disse vilkårene og betingelsene (VB) regulerer forholdet mellom DIGIKETING LTD, et selskap regulert under engelsk lov (heretter "Leverandør"), og enhver fysisk eller juridisk person (heretter "Kunde") som bruker BoostFollowers.io-plattformen.

Enhver ordre innebærer ubetinget aksept av disse vilkårene og betingelsene.

2. Tjenestebeskrivelse

Leverandør tilbyr promoteringstjenester på sosiale medier (likes, visninger, abonnenter, følgere, kommentarer) for tredjeparts plattformer som Instagram, TikTok, YouTube, X (tidligere Twitter), Facebook, LinkedIn, Spotify, SoundCloud, Twitch og andre. Disse tjenestene leveres via tekniske partnere (leverandører).

3. Registrering og konto

Tilgang til tjenesten krever opprettelse av en konto. Kunden må være minst 18 år og ha juridisk evne til å inngå kontrakter. Én fysisk eller juridisk person per konto. Kunden er ansvarlig for konfidensialiteten av sine legitimasjoner.

Leverandør forbeholder seg retten til å suspendere eller slette enhver konto i tilfelle bedreri, forsøk på misbruk eller brudd på disse vilkårene og betingelsene.

4. Priser og betaling

Priser er oppgitt i euro (€) ekskludert MVA. DIGIKETING LTD er ikke registrert for MVA i Storbritannia; derfor faktureres ingen MVA av Leverandør.

For profesjonelle kunder etablert i Europeisk Unionen som har oppgitt et gyldig intrasamfunnsomsetnings-MVA-nummer, er operasjonen omfattet av omvendt avgiftsmekanisme fra kjøperen (artikkel 44 i Direktiv 2006/112/EF — artikkel 259-1 i fransk skattekode). Relevant merknad vises på den utstedte fakturaen.

Betaling gjøres utelukkende via SEPA-bankoverføring til bankkontoen angitt i kundedelen (Wise Business). Saldoen som er kreditert, kan brukes uten tidsbegrensning, men kan ikke refunderes kontant.

5. Ordrer og levering

Ordrer sendes til tekniske leverandører så snart de valideres. Veiledende leveringstid er 1 til 5 arbeidsdager avhengig av tjenesten og mengden bestilt. Ingen garanti for fast frist gis; forsinkelser kan oppstå på grunn av leverandører eller målrettede sosiale medieplattformer.

6. Avbestilling og refusjon

6.1 Kunden kan avbestille kostnadsfritt en ordre så lenge statusen er "Venter" (ikke sendt til leverandør ennå). Beløpet krediteres helt tilbake til kundens saldo.

6.2 Når ordren er sendt til leverandøren ("Under behandling"), kan den ikke lenger avbestilles.

6.3 I tilfelle av delvis levering som er bekreftet og berettiget, delvis refusjon prorata blir kreditert til kundens saldo (ikke refunderbar kontant).

6.4 Anmodninger må fremmes via en supportsak innen 7 dager etter ordren.

7. Retten til å trekke seg fra avtalen

Kunden erkjenner uttrykkelig at tjenestene utgjør digitalt innhold levert på immaterielt medium, utført umiddelbart etter ordervalidering. Som sådan gjelder ingen returrett når utførelsen har begun.

8. Ansvar

8.1 Varsel om sosiale medier — Kunden erkjenner og aksepterer at tredjeparts sosiale medieplattformer (Instagram, TikTok, YouTube, etc.) har egne bruksvilkår. Bruken av eksterne vekststjenester er, i henhold til disse plattformenes regler, utsatt for sanksjoner (suspensjon, redusert synlighet, eller til og med kontolukkelse). Kunden påtar seg alene disse risikoene. Leverandør kan på ingen måte holdes ansvarlig for handlingene fra disse tredjepartsplattformene.

8.2 Leverandørens totale ansvar er begrenset til beløpet som faktisk ble betalt av Kunden for den aktuelle ordren.

9. Intellektuell eiendom

Alt innhold på plattformen (tekster, grafikk, logoer, kode) er eksklusiv eiendom av DIGIKETING LTD. Enhver reproduksjon uten tillatelse er forbudt.

10. Personopplysninger

Behandlingen av personopplysninger er beskrevet i personvernpolicyen.

11. Force majeure

Ingen av partene kan holdes ansvarlig for brudd på sine forpliktelser i tilfelle force majeure: leverandørstøt, utilgjengelighet av sosiale medier, naturkatastrofer, regjeringshandlinger, osv.

12. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene og betingelsene er regulert av engelsk lov. Alle tvister skal høres av domstolene i London (Storbritannia).

13. Kontakt

For eventuelle spørsmål: [email protected]