Ogólne Warunki Sprzedaży

Ostatnia aktualizacja : 23/04/2026

1. Przedmiot

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) regulują relacje między DIGIKETING LTD, spółką prawa angielskiego (dalej "Usługodawca"), a każdą osobą fizyczną lub prawną (dalej "Klient") korzystającą z platformy BoostFollowers.io.

Każde zamówienie implikuje bezwarunkową akceptację niniejszych OWS.

2. Opis Usług

Usługodawca świadczy usługi promocji w mediach społecznościowych (polubienia, wyświetlenia, obserwujący, komentarze) na platformach trzecich takich jak Instagram, TikTok, YouTube, X (dawniej Twitter), Facebook, LinkedIn, Spotify, SoundCloud, Twitch i inne. Usługi są świadczone za pośrednictwem partnerów technicznych (dostawcy).

3. Rejestracja i Konto

Dostęp do Usługi wymaga utworzenia konta. Klient musi być starszy od 18 lat i mieć zdolność prawną do zawarcia umowy. Jedno konto na osobę fizyczną lub prawną. Klient jest odpowiedzialny za poufność swoich danych logowania.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia każdego konta w przypadku oszustwa, próby nadużycia lub naruszenia niniejszych OWS.

4. Ceny i Płatność

Ceny podawane są w euro (€) bez podatku VAT. DIGIKETING LTD nie jest zarejestrowana do VAT w Wielkiej Brytanii; dlatego Usługodawca nie pobiera VAT.

Dla Klientów profesjonalnych mających miejsce prowadzenia działalności w Unii Europejskiej i posiadających ważny numer VAT UE, transakcja podlega mechanizmowi autoliquidacji przez nabywcę (Artykuł 44 Dyrektywy 2006/112/WE — Artykuł 259-1 CGI). Odpowiednia adnotacja znajduje się na wystawionej fakturze.

Płatność odbywa się wyłącznie poprzez przelew bankowy SEPA na rachunek bankowy wskazany w panelu klienta (Wise Business). Saldo na koncie pozostaje dostępne bez ograniczenia czasowego, ale nie podlega refundacji w gotówce.

5. Zamówienia i Dostawa

Zamówienia przesyłane są do dostawców technicznych zaraz po ich potwierdzeniu. Szacunkowy czas dostawy wynosi 1 do 5 dni roboczych w zależności od usługi i zamówionej ilości. Nie gwarantuje się stałego czasu dostawy; opóźnienia mogą wynikać z działań dostawców lub mediów społecznościowych.

6. Anulowanie i Zwrot

6.1 Klient może bezpłatnie anulować zamówienie, o ile jego status to "Oczekujące" (nie przesłane jeszcze do dostawcy). Kwota jest wtedy w całości przelana z powrotem na saldo konta.

6.2 Po przesłaniu zamówienia do dostawcy ("W trakcie"), nie można go już anulować.

6.3 W przypadku częściowej dostawy stwierdzanej i uzasadnionej, częściowy zwrot proporcjonalny jest przelany na saldo Klienta (nie podlegający refundacji w gotówce).

6.4 Wnioski muszą być złożone za pośrednictwem zgłoszenia wsparcia w ciągu 7 dni od zamówienia.

7. Prawo do Odstąpienia

Klient wyraźnie uznaje, że Usługi stanowią treść cyfrową dostarczoną na nośniku niematerialnym, wykonaną natychmiast po potwierdzeniu zamówienia. Z tego względu prawo do odstąpienia nie ma zastosowania po rozpoczęciu wykonywania usługi.

8. Odpowiedzialność

8.1 Ostrzeżenie dotyczące mediów społecznościowych — Klient uznaje i akceptuje, że media społecznościowe trzecich stron (Instagram, TikTok, YouTube, itp.) mają swoje własne warunki użytkowania. Korzystanie z usług wzrostu zewnętrznego może, zgodnie z zasadami tych platform, prowadzić do sankcji (zawieszenie, zmniejszenie widoczności, a nawet zamknięcie konta). Klient ponosi sam te ryzyka. Usługodawca w żaden sposób nie może być odpowiedzialny za działania tych platform trzecich.

8.2 Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do kwoty faktycznie zapłaconej przez Klienta za dane zamówienie.

9. Prawa Autorskie

Całość zawartości platformy (teksty, grafika, logo, kod) jest wyłączną własnością DIGIKETING LTD. Wszelkie reprodukowanie bez zezwolenia jest zabronione.

10. Dane Osobowe

Przetwarzanie danych osobowych jest szczegółowo opisane w Polityce Prywatności.

11. Siła Wyższa

Żadna ze stron nie będzie odpowiedzialna za niewywiązanie się ze swoich obowiązków w przypadku siły wyższej: awaria dostawców, niedostępność mediów społecznościowych, klęski żywiołowe, działania rządowe itp.

12. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejsze OWS podlegają prawu angielskiemu. Każdy spór będzie rozpatrywany przez wyłączne sądy Londynu (Wielka Brytania).

13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań: [email protected]